En IvanhoeGrocer, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Cookies y analítica: utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorar su funcionamiento.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría.
• Gestionar la relación comercial o de asesoramiento si decides contratar nuestros servicios.
• Analizar el tráfico web y mejorar la experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar un formulario), en la ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios) y en el interés legítimo de mejorar nuestro sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales exigidos. Los datos de contacto de consultas no iniciadas se eliminan tras 12 meses.

5. Cesión a terceros

No vendemos tus datos a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (alojamiento web, plataforma de email, herramientas de analítica), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo la normativa vigente.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, escríbenos a:

IvanhoeGrocer
Hipólito 17652
Teléfono: (147)520-5596
Email: info@ivanhoegrocer.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

9. Compromiso contra la desinformación

En IvanhoeGrocer no hacemos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está basada en nuestra experiencia real como consultores de retail alimentario.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por la normativa española y europea de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Si resides en California, también reconoces los derechos adicionales que otorga la CCPA.